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91平台把服务事项、交付流程和质量检查说在前面
先把需求说明白，再把交付做清楚。91平台面向有明确服务需求的企业与个人客户，用一份可对照的目录，讲清服务范围、合作前判断、阶段推进与验收要点，让双方在开始前就对边界有共识。
覆盖需求梳理、方案设计、落地配合与质量检查四类服务事项；每一类都标注适用任务、需要的输入资料和需要提前说清的边界。
全站目录索引
五个栏目分别回答一类问题。先选与你当前任务最接近的一项，再往下读具体说明。
开始之前，先看这三份资料
它们不替代正式沟通，但能让你更快判断自己的需求是否已经描述清楚。
服务能力概览
四类服务事项按任务性质排列，每类都对应一类明确的输入资料和交付边界。
交付流程预览
四个环节串成一条可执行的路径，每个环节都有明确的输入与产出。
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阶段一
需求确认
输入：需求描述、现有资料、期望目标
产出：书面需求要点与待确认问题
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阶段二
方案对齐
输入：确认后的需求要点与优先级
产出：方案结构、步骤与资源安排
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阶段三
实施配合
输入：已对齐方案与阶段分工
产出：阶段记录、待办清单与过程文件
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阶段四
阶段复核
输入：阶段产出与检查项清单
产出：复核记录与下一步确认
合作前判断摘要
三条规则用于快速自查。任何一条答不上来，都建议先补齐再往下推进。
质量检查摘要
四组检查项覆盖资料、方案、执行与验收沟通，验收前可逐组核对。
| 检查组 | 判定说明 |
|---|---|
| 资料完整性 | 需求清单中的资料是否齐全，缺失项是否已记录并有处理安排。 |
| 方案一致性 | 交付内容与已对齐的方案在范围、步骤和产出上是否对应。 |
| 执行记录 | 阶段记录、待办清单和过程文件是否可追溯，变更是否留痕。 |
| 验收沟通 | 检查结论是否写明、问题是否归类、复核人与确认状态是否清楚。 |
常见问题摘要
三个最常被问到的问题，完整答案与更多疑问见常见问题页。